Dürfen wir vorstellen? Das trackle Support Team

Das trackle Support Team

Das trackle Support Team, von links nach rechts: Irina, Max, Laura, Rezan, Mäx und Katrin

Wir sind so stolz auf unser super-engagiertes Support Team, dass wir es heute mal hinter dem Bildschirm hervorzerren und Euch vorstellen. Voilà, hier sind die Kolleg*innen, die Euch bei Fragen, Schwierigkeiten, Auswertungsproblemen oder Kommentaren zu trackle zur Seite stehen.

Die Fragen, die Ihr an uns richtet, sind häufig sehr persönlich und Ihr vertraut uns eine Menge Details aus Eurem Leben an. Es ist uns wichtig, dass Ihr wisst: Eure Informationen sind bei uns in guten Händen. Datenschutz spielt eine große Rolle im Team, alle durchlaufen dazu regelmäßig Schulungen. Auch zu Produkt und Auswertungsmethode werden alle einzeln geschult, um in der wissenschaftlichen und technischen Entwicklung immer auf dem neuesten Stand zu sein.

Das trackle Support Team besteht aus Mitarbeiter*innen unterschiedlichen Geschlechts, Herkunft und Ausbildunghintergrund. Hier arbeiten IT-Kenner, Organisationstalente, Sprachbegabte, Mütter, Väter, kreative Köpfe, und Studierende. Uns allen gemeinsam, dass wir das trackle System und die trackle Methode bis ins Detail kennen und erklären können. Und wir haben verstanden: Euer Feedback ist wahnsinnig wertvoll. Von Euch kommen viele Ideen, Anregungen, Kritik, Fragen und ganz viel Lob. Das freut uns jedes Mal ganz besonders.

Was wollt Ihr noch wissen? Wie können wir Euch weiterhelfen? Meldet Euch jederzeit bei uns, Ihr erreicht uns per Mail über info [@] trackle.de, per Facebook Message und klassisch telefonisch unter 0228 90 27 8777. Wir freuen uns, von Euch zu hören!