App y protección de datos

Aplicación de privacidad

Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos. Esta declaración de protección de datos se aplica a nuestras aplicaciones móviles para iOS y Android (en adelante, la "aplicación"). Explica el tipo, el propósito y el alcance de la recopilación de datos cuando se usa la aplicación. Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet tiene brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros. El "organismo responsable" es el organismo que recopila, procesa o utiliza datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.). El organismo responsable del procesamiento de datos dentro del alcance de esta aplicación es:

trackle Ltd
Bertha von Suttner Platz 1-7
53111 Bonn

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¿Qué datos personales se recopilan?

Los datos personales son datos con los que puedes identificarte (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre, dirección IP, etc.).

Si instalas y utilizas esta aplicación, se recopilarán los siguientes datos personales:

Dirección de correo electrónico

La grabación se lleva a cabo con el siguiente propósito:

La dirección de correo electrónico se anonimiza ("SHA512") y se almacena en el backend como un identificador único para la conexión a la aplicación. La versión de texto sin formato de la dirección de correo electrónico solo se almacena en el dispositivo móvil y nunca se transmite. La recopilación de datos personales por parte de esta aplicación solo ocurre si estamos legalmente autorizados para hacerlo o si has dado tu consentimiento expreso para la recopilación de datos correspondiente.

Recopilación de datos al usar la aplicación. Los datos personales se pueden recopilar al usar la aplicación en particular de las siguientes maneras:

(1) Tú misma ingresas los datos (por ejemplo, nombre de usuario y dirección de correo electrónico).

(2) Nuestros sistemas o nuestros proveedores de servicios recopilan automáticamente tus datos (por ejemplo, datos de análisis).

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Datos que tú misma introduces

Si creas un perfil en nuestra aplicación, la información almacenada en el perfil se guardará en la propia aplicación (dirección de correo electrónico, consulte más arriba). La temperatura u otra información de salud que se muestra en la aplicación no se almacena en la aplicación, sino que se reenvía a nuestro servidor donde no es posible establecer una conexión con una fecha personal. No compartiremos esta información sin tu consentimiento.

Herramientas de análisis

Cuando accedes a nuestra aplicación, las herramientas de análisis que utilizamos evalúan tu comportamiento de uso en caso de un error de software. Usamos el servicio Sentry (https://sentry.io/) para informar sobre fallos. Sentry no almacena ninguna información personal y almacena todos los datos en forma encriptada. Puedes encontrar más información aquí: https://sentry.io/security/. Cuando instales e inicies la aplicación por primera vez, se te pedirá tu consentimiento para usarla. Por supuesto, puedes revocar este consentimiento en cualquier momento (póngase en contacto con info@trackle.de).

También utilizamos la aplicación Codepush de Microsoft para garantizar el correcto funcionamiento de su aplicación en caso de actualizaciones. Codepush está sujeto a la política de privacidad de Microsoft; para obtener más información, consulte: https://www.microsoft.com/en-us/trustcenter/privacy/where-your-data-is-located

Codepush no almacena ningún dato personal, ni siquiera una dirección IP.

Derechos de acceso de la aplicación

El uso de la aplicación de trackle no requiere acceso a, por ejemplo, contactos, fotos, videos, cámara, micrófono, etc. Para información: el sistema operativo Android necesita permiso para acceder a los datos de ubicación a fin de establecer conexiones Bluetooth. Es por eso que se solicita al instalar la aplicación. trackle GmbH no lee, utiliza ni almacena estos datos.

cifrado

Esta aplicación utiliza varios métodos criptográficos para la seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como datos de temperatura. La conexión entre el sensor y la aplicación está protegida por el protocolo Bluetooth LE. La conexión HTTP entre la aplicación y el backend se cifra mediante el método TLS (TLS 1.2). Además, la integridad de los datos transmitidos está protegida por un proceso de cifrado asimétrico (proceso de clave privada pública: ECC). Las firmas digitales evitan que los datos que transmite se modifiquen sin darse cuenta (contenido, secuencia, integridad). Si tienes más preguntas sobre las medidas de seguridad, puedes ponerte en contacto con info@trackle.de en cualquier momento.

Información, eliminación, bloqueo

Tienes derecho a la información sobre los datos almacenados sobre ti, tu origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos, así como el derecho a la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos en cualquier momento. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento en info@trackle si tienes más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Ten en cuenta que tienes derecho a apelar ante la autoridad supervisora responsable en caso de violaciones de la protección de datos. La autoridad supervisora competente en materia de protección de datos suele ser el delegado de protección de datos del estado federal en el que tiene su sede nuestra empresa. Puedes encontrar una lista de los oficiales de protección de datos y tus datos de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Correos electrónicos promocionales en conflicto

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados como parte de la obligación de impresión con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de la aplicación se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de que se envíe publicidad no solicitada, como correos electrónicos no deseados.

Protección de datos en trackle

Aquí encontrarás nuestras directrices generales de protección de datos. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, puedes ponerte en contacto con info@trackle.de en cualquier momento.