Conditions d'expédition et de livraison

Nous envoyons toutes les expéditions avec DHL. Nous expédions dans tous les pays où DHL livre jusqu'à un poids maximum de 1 kilogramme.

Nous ne facturons aucun frais d'expédition pour l'expédition en Allemagne.

Pour tous les autres pays, nous facturons des frais d'expédition basés sur les prix de notre fournisseur de services d'expédition. Vous pouvez trouver une liste détaillée des frais d'expédition ici: Liste des frais d'expédition international trackle GmbH.

Les commandes peuvent consister en des livraisons partielles.

L'expédition a lieu dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Nous n'expédions pas dans les pays suivants car notre fournisseur de services ne peut pas facilement les atteindre :

Anguilla, Aruba, Bermudes, Nouvelle-Calédonie, Îles Caïmans, Curaçao, Îles Féroé, Polynésie française, Gibraltar, Groenland, Guadeloupe, Guernesey, Hong Kong, Île de Man, Jersey, Kosovo, République démocratique populaire lao, Macao, Martinique, Mayotte, Antilles néerlandaises, Territoire palestinien, Occupé, Réunion, Saint Martin, Sint Maarten, Îles Turques et Caïques, Îles Vierges britanniques, Îles Aland, Île Bouvet, Territoire britannique de l'océan Indien, Île Christmas, Îles Cocos (Keeling), Îles Cook, Falkland Îles (Malvinas), Guyane Française, Terres Australes Françaises, Île Heard Et Îles Mcdonald, Montserrat, Niue, Île Norfolk, Pitcairn, Saint Barthélemy, Sainte Hélène, Saint Pierre Et Miquelon, Somalie, Géorgie Du Sud Et Les Îles Sandwich Du Sud, Svalbard Et Jan Mayen, Tokelau, Îles mineures éloignées des États-Unis, Wallis et Futuna, Sahara occidental.

Nous n'expédions pas non plus aux États-Unis ou au Canada.

Les restrictions de livraison suivantes s'appliquent : trackle livre uniquement aux clients qui ont leur résidence habituelle (adresse de facturation) dans l'un des pays suivants et qui peuvent fournir une adresse de livraison dans le même pays :

Belgique, Bulgarie, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Pays-Bas, Italie, Irlande, Islande, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Turquie, Hongrie, Chypre.

Dans le cadre de notre modèle d'abonnement régulier, nous vous enverrons directement votre capteur de suivi - vous pouvez ensuite nous renvoyer l'ancien capteur dans l'emballage d'expédition dans lequel vous avez reçu le capteur de suivi - nous éliminerons alors l'ancien appareil correctement.

Stand : janvier 2021