Informativa sulla privacy dell'app trackle

Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy. La presente informativa sulla privacy si applica alle nostre applicazioni mobili per iOS e Android (di seguito „App“). Informa l’utente sul tipo, lo scopo e la portata della raccolta dei dati nel contesto dell’utilizzo dell’app. Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet può presentare delle lacune in termini di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi. „Entità responsabile“ è l’entità che raccoglie, elabora o utilizza i dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.). Il responsabile del trattamento dei dati nell’ambito di questa applicazione è:

Trackle GmbH
Bertha-von Suttner-Platz 1-7
53111 Bonn

Quali dati personali vengono raccolti?

I dati personali sono dati con i quali è possibile identificarsi (ad es. indirizzo e-mail, nome, indirizzo IP, ecc.).

Quando si installa e si utilizza questa applicazione, vengono raccolti i seguenti dati personali:

Indirizzo e-mail

La raccolta viene effettuata per il seguente scopo:

L’indirizzo e-mail viene anonimizzato („SHA512“) e memorizzato nel backend come identificatore unico per la connessione all’app. La versione in chiaro dell’indirizzo e-mail viene memorizzata solo sul dispositivo mobile e non viene mai trasmessa. I dati personali vengono raccolti da questa applicazione solo se siamo legalmente autorizzati a farlo o se l’utente ha espressamente acconsentito alla raccolta dei dati.

Raccolta di dati nel contesto dell’utilizzo dell’app I dati personali possono essere raccolti nel contesto dell’utilizzo dell’app, in particolare nei seguenti modi:

(1) L’utente inserisce personalmente i dati (ad esempio, nome utente e indirizzo e-mail).

(2) I vostri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi o dai nostri fornitori di servizi (ad esempio, dati di analisi).

Dati inseriti dall’utente

Se l’utente crea un profilo nella nostra app, le informazioni memorizzate nel profilo vengono memorizzate nell’app stessa (indirizzo e-mail, vedi sopra). La temperatura o altre informazioni sulla salute visualizzate nell’app non vengono memorizzate nell’app, ma inoltrate al nostro backend, dove non è possibile alcun collegamento a una data personale. Non condivideremo queste informazioni senza il vostro consenso.

Strumenti di analisi

Quando accedete alla nostra applicazione, il vostro comportamento d’uso viene analizzato dagli strumenti di analisi che utilizziamo in caso di errore del software. Utilizziamo il servizio di Sentry (https://sentry.io/) per la segnalazione degli incidenti. Sentry non memorizza alcun dato personale e archivia tutti i dati in forma criptata. Per maggiori informazioni: https://sentry.io/security/. Durante l’installazione iniziale e l’avvio dell’applicazione, vi verrà chiesto il consenso all’utilizzo della stessa. Naturalmente, è possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento (contattando info@trackle.de).

Utilizziamo anche l’applicazione Codepush di Microsoft per garantire il corretto funzionamento della vostra applicazione in caso di aggiornamenti. Codepush è soggetto all’informativa sulla privacy di Microsoft; ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.microsoft.com/en-us/trustcenter/privacy/where-your-data-is-located

Codepush non memorizza alcun dato personale, compreso l’indirizzo IP.

Diritti di accesso all’applicazione

L’utilizzo dell’app Trackle non richiede l’accesso, ad esempio, a contatti, foto, video, fotocamera, microfono, ecc. Per informazioni: il sistema operativo Android richiede l’autorizzazione ad accedere ai dati di localizzazione per stabilire le connessioni Bluetooth. Per questo motivo, al momento dell’installazione dell’applicazione, vi verrà richiesto di farlo. Questi dati non vengono letti, utilizzati o memorizzati da trackle GmbH.

Crittografia

Questa applicazione utilizza diversi metodi crittografici per la sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti sensibili, come i dati sulla temperatura. La connessione tra il sensore e l’applicazione è protetta dal protocollo Bluetooth LE. La connessione HTTP tra l’applicazione e il backend è crittografata utilizzando la procedura TLS (TLS 1.2). Inoltre, l’integrità dei dati trasmessi è protetta da una procedura di crittografia asimmetrica (procedura a chiave pubblica-privata: ECC). Le firme digitali impediscono che i dati trasmessi vengano modificati inosservati (contenuto, sequenza, completezza). In caso di ulteriori domande sulle misure di sicurezza, è possibile contattare info@trackle.de in qualsiasi momento.

Informazioni, cancellazione, blocco

L’utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni sui dati memorizzati che lo riguardano, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di correggere, bloccare o cancellare tali dati. A questo scopo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo info@trackle.

Diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente

L’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente in caso di violazione della protezione dei dati. L’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati è di norma il Commissario di Stato per la protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. L’elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dati di contatto sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

E-mail pubblicitarie contraddittorie

Ci si oppone all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di imprinting per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori dell’applicazione si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.

Protezione dei dati in trackle

Qui troverete le nostre linee guida generali sulla protezione dei dati. Se avete domande o suggerimenti, contattate info@trackle.de in qualsiasi momento.